Versandinformationen
- Bestellannahmeschluss: 14:00 Uhr MEZ
- Bearbeitungszeit: 2–3 Tage (Montag bis Freitag)
- Paketlaufzeit: 6–10 Tage (Montag bis Freitag)
- Gesamtlieferzeit: 8–13 Werktage
- Versandkosten: Kostenlose Lieferung innerhalb Deutschlands
- Versanddienstleister: DHL, DPD oder unsere vertrauenswürdigen Logistikpartner
Versandablauf Nach Aufgabe Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Bestätigungs E Mail, die anzeigt, dass die Bearbeitung begonnen hat. Die Bearbeitung dauert 2–3 Tage (Montag bis Freitag). Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine E Mail mit Sendungsverfolgung, damit Sie den Status Ihrer Lieferung verfolgen können. Bestellungen werden über DHL, DPD oder unsere vertrauenswürdigen Logistikpartner versandt. Die geschätzte Lieferzeit beträgt 6–10 Tage (Montag bis Freitag) und die Gesamtlieferzeit 8–13 Werktage.
Wichtiger Hinweis Bitte beachten Sie, dass unsere Produkte von unseren vertrauenswürdigen Lieferanten bearbeitet und versandt werden. Wir stellen sicher, dass alle Bestellungen innerhalb der angegebenen Fristen bearbeitet und versandt werden, jedoch können die Lieferzeiten je nach zuständigem Logistikpartner leicht variieren. Wir bemühen uns, Sie während des gesamten Lieferprozesses auf dem Laufenden zu halten.
Mögliche Verzögerungen Obwohl wir eine pünktliche Lieferung anstreben, können Verzögerungen aus verschiedenen Gründen auftreten. Sollte sich Ihre Bestellung verzögern, bitten wir Sie, weitere 3 Werktage einzuplanen. Falls Sie Ihre Bestellung danach immer noch nicht erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@reneemode.com, damit wir die Angelegenheit prüfen können.
Stornierungen Wenn Sie eine Bestellung stornieren möchten, kontaktieren Sie uns bitte unter info@reneemode.com, bevor das Paket versandt wurde. Nach dem Versand ist eine Stornierung nicht mehr möglich.
Beschädigte oder falsche Artikel Falls Sie einen beschädigten oder falschen Artikel erhalten, kontaktieren Sie uns bitte umgehend unter info@reneemode.com und fügen Sie klare Fotos des Problems bei. Nach Prüfung organisieren wir einen passenden Ersatz oder senden Ihnen den richtigen Artikel ohne zusätzliche Kosten zu.
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